Jim Collins

"Lo que separa a las personas, me enseñó Stockdale, no es la presencia o ausencia de dificultades, sino cómo afrontan las inevitables dificultades de la

-Jim Collins en Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don

Liderazgo de nivel cinco - ¿Qué hace a un gran líder?

Collins se esfuerza por ayudar a las personas en puestos directivos a tomar decisiones que lleven a sus empresas de buenas a grandes. Por supuesto, se necesita un gran líder para dirigir una gran empresa. Collins identificó cinco niveles de liderazgo, siendo el nivel cinco el nivel óptimo al que deberían aspirar todos los líderes. Los líderes del nivel cinco se describen como humildes pero voluntariosos. También son increíblemente ambiciosos, pero esa ambición se canaliza hacia el progreso de su empresa. Aunque no es un requisito, Collins señala que los líderes de nivel cinco suelen ser reservados e incluso tímidos. Este concepto se presentó por primera vez en el libro de Collin^s de 2001, Good to Great: Por qué algunas empresas dan el salto... y otras no.2

"Lo bueno es enemigo de lo grande. Y esa es una de las principales razones por las que tenemos tan poco que llegue a ser grande. No tenemos grandes escuelas, principalmente porque tenemos buenas escuelas. No tenemos un gran gobierno, principalmente porque tenemos un buen gobierno. Pocas personas alcanzan grandes vidas, en gran parte porque es muy fácil

-Jim Collins en Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don

Con este concepto, Collins proporcionó una descripción de las cualidades que hacen a un gran líder, o nivel cinco. En su libro, identificó once empresas de la lista Fortune 500 que habían realizado con éxito la transición de lo que Collins clasificaba como "bueno" a "grande". Explicó que, aunque todas esas empresas se encontraban en posiciones diferentes -algunas ofrecían servicios, otras productos, algunas estaban en crisis, otras eran más estables-, todas tenían algo en común: un liderazgo de nivel 5 en el momento de la transición. Un director ejecutivo recién nombrado preguntó a Collins si era imposible que alguien aprendiera a convertirse en un líder de nivel 5. Collins planteó la hipótesis de que la mayoría de las personas tenían la capacidad de convertirse en l^íderes de nivel 5, si se daban las circunstancias adecuadas en las que pudieran prosperar.3

"Los líderes de buenos a grandes nunca quisieron convertirse en héroes más grandes que la vida. Nunca aspiraron a que los pusieran en un pedestal ni a convertirse en iconos inalcanzables. Eran personas aparentemente corrientes que producían en silencio resultados extraordinarios. ...Es muy importante comprender que el liderazgo de nivel 5 no consiste sólo en humildad y modestia. Se trata también de una resolución feroz, una determinación casi

- Jim Collins en De lo bueno a lo genial: Por qué algunas empresas dan el salto...

Primero quién, luego qué - Las grandes empresas están formadas por grandes personas

Collins insta a las empresas a subir al autobús a las personas adecuadas y a asegurarse de que las personas adecuadas ocupan los asientos adecuados. En otras palabras, asegúrese de que sus empleados son los adecuados para su empresa y de que son buenos en los puestos que se les han asignado. El concepto "primero quién, luego qué" se introdujo en Good to Great. Collins cree que la transición de las empresas a la grandeza se debe, en gran medida, a las personas implicadas.

"Porque, al final, es imposible tener una gran vida a menos que sea una vida con sentido. Y es muy difícil tener una vida con sentido sin un trabajo con sentido".

-Jim Collins en Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don

Antes de decidir qué dirección va a tomar su empresa, asegúrese de que su equipo está formado por las personas adecuadas. Collins describió tres puntos que, en su opinión, todo gran líder debería conocer. En primer lugar, al empezar por el "quién" en lugar del "qué", las empresas serán más adaptables. Si las personas se incorporan al equipo por la dirección que toma la empresa, pueden surgir problemas más adelante si la empresa tiene que cambiar sus objetivos. En segundo lugar, las personas adecuadas estarán automotivadas, lo que significa que la gestión será un trabajo mucho más fácil. Un buen equipo se esforzará por obtener los mejores resultados posibles sin que nadie le presione para ello. Por último, ni siquiera la mejor estrategia puede elevar una empresa a la grandeza si está dirigida por las ^personas equivocadas. Las personas adecuadas son un requisito para alcanzar nuevas cotas.4

"Sí, la retribución y los incentivos son importantes, pero por razones muy distintas en las empresas de buenas a excelentes. El objetivo de un sistema de retribución no debe ser obtener los comportamientos adecuados de las personas equivocadas, sino conseguir que las personas adecuadas se su

- Jim Collins en De lo bueno a lo genial: Por qué algunas empresas dan el salto...

Cultura de la disciplina - La disciplina es necesaria para alcanzar la grandeza

Según Collins, el pensamiento y la acción disciplinados son las claves de la grandeza. Collins sostiene que la falta de disciplina provoca la caída de una empresa. Es la disciplina la que permitirá a una empresa capear las tormentas, cada vez más complejas, que conlleva el crecimiento sostenido.

"Las empresas visionarias dan algunos de sus mejores pasos mediante la experimentación, el ensayo y error, el oportunismo y, literalmente, el accidente. Lo que en retrospectiva parece una brillante previsión y planificación previa fue a menudo el resultado de "Probemos much

-Jim Collins en Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies

La disciplina es un punto de partida en la transición hacia la grandeza. Por sí sola, no basta para elevar una empresa a la grandeza, pero es una característica necesaria. Collins afirma que el primer requisito es construir un equipo de personas disciplinadas. Especifica que intentar disciplinar a las personas equivocadas no dará resultado; hay que encontrar a las personas adecuadas, que sean autodisciplinadas. El siguiente requisito es la disciplina de pensamiento, que permite aceptar la realidad y perseverar en la consecución de los objetivos. Por último, la acción disciplinada, que sólo es sostenible cuando la empresa está formada por persona^s disciplinadas que tienen un pensamiento disciplinado5.

"De hecho, la disciplina por sí misma no produce grandes resultados. Encontramos muchas organizaciones en la historia que tenían una disciplina tremenda y que marcharon directamente hacia el desastre, con precisión y en líneas bien formadas. No, de lo que se trata es de conseguir primero personas autodisciplinadas que se comprometan con un p

- Jim Collins en De lo bueno a lo genial: Por qué algunas empresas dan el salto...

Investigador, autor, consultor y conferenciante estadounidense, Jim Collins es licenciado en Ciencias Matemáticas y MBA por la Universidad de Stanford. Tras obtener su MBA, Collins aceptó un trabajo en Hewlett-Packard. Duró dieciocho meses antes de dejarlo y jurar que nunca volvería a trabajar para una empresa.6 Se h^a mantenido fiel a su palabra; aunque actúa como consultor para empresas, no ha vuelto a trabajar en ninguna. Aunque no tiene un doctorado oficial, Collins es doctor honoris causa por la Universidad de Colorado y la Peter F. Drucker Graduate School of Management de la Claremont Graduate University. En 1995 fundó un laboratorio de gestión en Colorado, donde él y su equipo investigan el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas7.

"Una gran visión sin grandes personas es irrelevan

-Jim Collins en Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don

Collins ha dedicado su carrera a entender el funcionamiento interno de las empresas, en concreto, por qué algunas tienen éxito y otras no. Actúa como consultor y conferenciante, dando consejos a las empresas sobre cómo pueden prosperar en un mundo empresarial vertiginoso y en constante cambio. Su experiencia en la materia procede de años de investigación sobre el tema. Sus hallazgos y los conceptos que ha desarrollado a partir de ellos se presentan en sus seis libros. Sus publicaciones más famosas son Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies, que escribió en colaboración con Jerry I. Porras, y Good to Great: Por qué algunas empresas dan el salto... y otras no. La primera identifica las características comunes de las empresas que han logrado una grandeza sostenible, mientras que la segunda responde a la pregunta de por qué algunas empresas son capaces de elevarse de la mediocridad a la grandeza, mientras que otras no pueden.

"Las malas decisiones tomadas con buenas intenciones, siguen siendo

-Jim Collins en Cómo caen los poderosos: And Why Some Companies Never Giv

Los libros de Collins han proporcionado a muchos líderes los conocimientos necesarios para alcanzar con éxito los objetivos de sus empresas. Los conceptos que desarrolló son herramientas valiosas para cultivar el crecimiento y la sostenibilidad y para comprender los fundamentos de lo que hace grande a una empresa. Además, gran parte de la obra de Collins es accesible a personas ajenas al ámbito empresarial, lo que ha llevado a miembros de la población en general a interesarse más activamente por el tema. Esta propagación del conocimiento es otra valiosa contribución de Collins a la sociedad. En 2017, Collins fue incluido en la lista de Forbes ^de las 100 mayores mentes empresariales vivas.8

Construidas para durar: Hábitos de éxito de las empresas visionarias

En esta publicación de 1994, Collins y su coautor, Jerry I. Porras, presentan los resultados de seis años de investigación sobre lo que lleva a una empresa a la grandeza duradera. Identifican las características que comparten estas empresas y exponen sus conclusiones para instruir a las empresas jóvenes que se esfuerzan por alcanzar niveles comparables de grandeza.

De lo bueno a lo excelente: Por qué algunas empresas dan el salto... y otras no

En Built to Last, Collins identificó cómo las grandes empresas se mantienen grandes. Eso planteó la cuestión de cómo las empresas buenas, o incluso mediocres, consiguen dar el salto a la grandeza duradera. Los resultados de la exhaustiva investigación de Collins y su equipo se presentan en su libro Good to Great, publicado en 2001.

Grande por elección: Incertidumbre, caos y suerte: por qué algunos prosperan a pesar de todo

Junto con Morten T. Hansen, Collins describe por qué algunas empresas, pero no todas, prosperan en un mundo empresarial tumultuoso, impredecible y acelerado. Curiosamente, descubrieron que los líderes más adecuados para este tipo de entorno son disciplinados, empíricos y paranoicos. Aunque el mundo se mueva a un ritmo alarmantemente rápido, eso no significa que la toma de decisiones rápida y la acción espontánea sean las respuestas más adaptativas.

Cómo caen los poderosos: Y por qué algunas empresas nunca ceden

En esta publicación de 2009, Collins identifica las cinco etapas del declive de una empresa: La arrogancia nacida del éxito, la búsqueda indisciplinada de más, la negación y el riesgo del peligro, la búsqueda de la salvación y la capitulación ante la irrelevancia o la muerte. Sostiene que un conocimiento profundo de estas etapas puede ayudar a los líderes a desarrollar un plan de acción para evitar la caída de su propia empresa. Collins nos recuerda que ninguna empresa es invulnerable y que la mayoría acaban decayendo. Sin embargo, la recuperación no es imposible.

Conceptos de JimCollins.com

El sitio web de Collins, JimCollins.com, incluye una sección dedicada a los diversos conceptos que ha desarrollado. Los conceptos se describen con ejemplos de los libros de Collins y hay enlaces a artículos y vídeos relacionados para quien quiera explorar las ideas innovadoras de Collins.

1. Sobre Jim. JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/about.html
2. Liderazgo de nivel 5. JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/concepts/level-five-leadership.html
3. Ver 2
4. Primero quién... y luego qué? JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/concepts/first-who-then-what.html
5. Una cultura de disciplina. JimCollins.com. https://www.jimcollins.com/concepts/a-culture-of-discipline.html
6. Lenzer, R. 2003. Good to Great. Forbes. https://www.forbes.com/2003/05/05/0505bookfeature.html?sh=44c2ff4d5991
7. Jim Collins. Pensadores50. https://thinkers50.com/biographies/jim-collins/
8. Brown, A. (2017). 100 citas sobre negocios de las 100 mejores mentes empresariales. Forbes. https://www.forbes.com/sites/abrambrown/2017/09/19/100-quotes-on-business-from-the-100-greatest-business-minds/#2e6b0e0f5631