Descuento

La idea básica

En lugar de aceptar ciertos comportamientos o acontecimientos, nos gusta darles explicaciones. Si obtienes un sobresaliente en una evaluación, ¿es más probable que digas que se debe a tu talento inherente o a tu trabajo duro? ¿Podría ser una mezcla de ambos?

Cuando nos enfrentamos a más de una explicación posible para un suceso o un comportamiento, los seres humanos descartamos, o minimizamos, la importancia de cada razón.1 Si una explicación parece plausible, descartaremos los demás factores potenciales por considerarlos irrelevantes. El principio de descuento forma parte del Modelo de Covariación de Kelley de la teoría de la atribución, un modelo para explicar cómo los seres humanos determinan las causas de determinados sucesos o comportamientos.

Es natural preguntarse (a) si hay otras formas de tener en cuenta las causas plausibles y (b) cuáles podrían ser todas las formas posibles de esa "toma en consideración".


- Harold Kelley sobre la aplicación del principio de descuento en su artículo de 1972, "Causal Schemata and the Attribution Process" (Los esquemas causales y el proceso de atribución)

Read Next

Notes illustration

Eager to learn about how behavioral science can help your organization?