Pensamiento de grupo

La idea básica

Imagine que forma parte de un equipo que gestiona el lanzamiento de un nuevo transbordador espacial. Trabaja en el proyecto durante años y crea lazos con su equipo, dando mucha publicidad al lanzamiento previsto. Unos meses antes de la fecha prevista para el despegue, unos ingenieros examinan el transbordador y señalan algunos fallos. Con la esperanza de evitar la prensa negativa, su equipo decide seguir adelante con el lanzamiento; al fin y al cabo, usted sabe más que nadie y si todos en el grupo están de acuerdo, entonces debe ser la decisión correcta. Esto es exactamente lo que ocurrió en la explosión del Challenger de la NASA en 1986, un famoso ejemplo de pensamiento de grupo.1

El pensamiento de grupo es un fenómeno psicológico en el que las personas se esfuerzan por mantener la cohesión y alcanzar el consenso dentro de un grupo.2 Esto puede significar que se alcance el consenso sin un pensamiento crítico o una evaluación de las posibles consecuencias o alternativas. El pensamiento grupal tiende a producirse cuando hay un líder fuerte y persuasivo, un alto nivel de cohesión del grupo y presión externa para tomar la decisión "correcta". Las personas pueden dejar de lado sus creencias personales y adoptar la opinión mayoritaria, ya sea voluntariamente o como resultado de la presión del grupo. En última instancia, el deseo de evitar el conflicto a menudo ahoga la individualidad y da lugar al conformismo.

Cuando todos pensamos igual, nadie piensa mucho.


- Albert Einstein, Premio Nobel de Física alemán

Read Next

Notes illustration

Eager to learn about how behavioral science can help your organization?