Autenticidad de marca: Cómo crear ventajas para consumidores y empresas en tiempos de inflación
La inflación presenta nuevos riesgos para la salud mental
En enero de 2022, la inflación era la principal preocupación de un tercio de los estadounidenses, sólo superada por el COVID y la economía en general.1
Las repercusiones psicológicas de las recesiones económicas van más allá de los problemas financieros. La inflación ha exacerbado los sentimientos de desesperanza y agotamiento en una población que ya estaba emocionalmente agotada tras la pandemia de COVID.2
Además, nos enfrentamos a una gran incertidumbre: cuándo se detendrá la inflación, los efectos persistentes de la pandemia, la política mundial, el cambio climático... y la lista continúa. Los seres humanos no estamos hechos para tanta incertidumbre: estamos programados para evitar la ambigüedad. No es de extrañar, por tanto, que los consumidores busquen una sensación de tranquilidad y rechacen el riesgo siempre que sea posible.1, 3
References
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About the Authors
Dan Pilat
Dan is a Co-Founder and Managing Director at The Decision Lab. He has a background in organizational decision making, with a BComm in Decision & Information Systems from McGill University. He has worked on enterprise-level behavioral architecture at TD Securities and BMO Capital Markets, where he advised management on the implementation of systems processing billions of dollars per week. Driven by an appetite for the latest in technology, Dan created a course on business intelligence and lectured at McGill University, and has applied behavioral science to topics such as augmented and virtual reality.
