¿Por qué olvidamos información que acabamos de buscar?

The 

Efecto Google

explicó.
Bias

¿Qué es el efecto Google?

El efecto Google, también conocido como amnesia digital, es la tendencia a olvidar la información que está fácilmente disponible a través de motores de búsqueda como Google. No guardamos esta información en nuestra memoria porque sabemos que es fácil acceder a ella en Internet.

Dónde se produce este sesgo

Supongamos que estás leyendo un libro y encuentras una palabra desconocida. Decides buscarla en Google para ver su definición. Unos días después, vuelves a encontrar la palabra... pero no consigues recordar su significado.

Esta situación describe el efecto Google, que consiste en que, como la información está fácilmente disponible en Internet, no la memorizamos. Google se ha convertido en una parte tan integral de nuestra vida cotidiana que se añadió como verbo al Diccionario Oxford de la lengua inglesa en 2006.1 Es tan fácil "buscar en Google" que podemos encontrarnos buscando repetidamente la misma información en Internet en lugar de memorizarla.

Este sesgo existe no sólo para las cosas que buscamos en los motores de búsqueda, sino para la mayoría de la información a la que podemos acceder fácilmente en nuestros ordenadores o teléfonos. ¿Te sabes de memoria el número de teléfono de tus padres o de tu mejor amigo? Probablemente no, y esto se debe al efecto Google.

Related Biases

Referencias

  1. Schwartz, B. (2006, June 29). Google now a verb in the Oxford English dictionary. Search Engine Watch. https://www.searchenginewatch.com/2006/06/29/google-now-a-verb-in-the-oxford-english-dictionary/
  2. Rowlands, I., Nicholas, D., Williams, P., Huntington, P., Fieldhouse, M., Gunter, B., Withey, R., Jamali, H. R., Dobrowolski, T., & Tenopir, C. (2008). The Google generation: The information behaviour of the researcher of the future. Aslib Proceedings, 60(4), 290-310. https://doi.org/10.1108/00012530810887953
  3. Sparrow, B., Liu, J., & Wegner, D. (2007). Google Effects on Memory: Cognitive Consequences of Having Information at Our Fingertips. Science, 333(6043), 776-778. https://doi.org/10.1037/e633982013-286
  4. Makin, S. (2018, November 28). Searching for digital technology’s effects on well-being. Nature. https://www.nature.com/articles/d41586-018-07503-w
  5. Roberts, G. (2015, July 16). Google effect: Is technology making us stupid? The Independent. https://www.independent.co.uk/life-style/gadgets-and-tech/features/google-effect-is-technology-making-us-stupid-10391564.html
  6. Henkel, L. A. (2014). Point-and-Shoot Memories: The Influence of Taking Photos on Memory for a Museum Tour. Psychological Science, 25(2), 396-402. https://doi.org/10.1177/0956797613504438
  7. Digital Amnesia at Work: the risks and rewards of forgetting in business. (2016). The Kaspersky Lab. https://media.kasperskydaily.com/wp-content/uploads/sites/89/2016/03/05232337/Digital-Amnesia-at-work-the-risks-and-rewards-of-forgetting-in-business-report.pdf
  8. From Digital Amnesia to the Augmented Mind. (2016). The Kaspersky Lab. https://media.kaspersky.com/pdf/Kaspersky-Digital-Amnesia-Evolution-report-17-08-16.pdf
Notes illustration

Eager to learn about how behavioral science can help your organization?