Effet Less Is Better
L'idée de base
Vous avez probablement entendu le célèbre dicton "less is more", une devise minimaliste qui suggère les avantages d'un mode de vie plus simple. L'effet "moins c'est mieux" repose sur une idée similaire, mais il suggère que notre opinion selon laquelle moins c'est mieux est en fait un biais cognitif décrivant que le contexte dans lequel un choix nous est présenté affecte l'importance que nous accordons à nos choix. En d'autres termes, lorsque nous examinons nos options séparément, nous préférons parfois la moins bonne, ce qui change lorsque nous les examinons ensemble.
L'effet "moins c'est mieux" se manifeste souvent lorsque nous percevons des cadeaux. Imaginez que le jour de votre anniversaire, par exemple, deux de vos amis vous offrent un cadeau. Votre premier ami, Richard, vous offre un stylo plume coûteux de 60 dollars. Vous savez qu'il est facile de trouver un stylo à plume à 10 $ et vous vous dites que Richard a été très généreux. Ensuite, votre amie Rachel vous offre une veste à 80 $. Vous savez que les vestes dépassent parfois facilement un prix de 250 $ et vous ne pouvez pas vous empêcher de penser que Rachel n'a pas été très généreuse avec son cadeau. Le fait que vous surévaluiez le cadeau de Richard et sous-évaluiez celui de Rachel est le résultat de l'effet "moins c'est mieux".
Cependant, si l'on vous avait présenté les cadeaux de Richard et de Rachel en même temps, l'effet "moins c'est mieux" s'atténuerait. En fait, vous inverseriez probablement votre opinion et penseriez que le cadeau de Rachel était le meilleur. Cela s'explique par le fait qu'il est plus difficile d'évaluer une option présentée isolément. Dans le cas du cadeau de Richard, vous avez dû vous fier à votre connaissance du prix des stylos à plume, qui a fait paraître le cadeau généreux, au lieu de l'évaluer par rapport à vos autres cadeaux, comme la veste. Lorsque nous sommes confrontés à des options isolées, nous ne disposons pas d'une bonne base de comparaison et, par conséquent, nous estimons davantage les articles moins attrayants.1
Ainsi, une chose est parfois ajoutée en étant diminuée et diminuée en étant ajoutée.
- Lao Tseu, sage du VIe siècle et auteur du Tao Te Ching, texte religieux de la Chine ancienne.
