La photo d'une mouche a permis de réduire les coûts de nettoyage des toilettes de 8 %.
Résumé
Le manque de précision des hommes lorsqu'ils visent les toilettes augmente les coûts de nettoyage des toilettes publiques ; l'aéroport Schiphol d'Amsterdam ne fait pas exception à la règle.1 L'aéroport souhaitait améliorer la visée des urinoirs afin de réduire les coûts totaux de nettoyage. L'aéroport souhaitait améliorer la visée des urinoirs afin de réduire les coûts totaux de nettoyage. L'aéroport de Schiphol a introduit ses mouches d'urinoir, un moyen simple et peu coûteux d'atteindre ces objectifs.
En gravant l'image d'une mouche à l'intérieur de chaque urinoir, l'aéroport de Schiphol espérait inciter les hommes à viser la mouche, ce qui améliorerait la visée globale.1 La mise en œuvre de ce changement de conception physique a permis de réduire les débordements de 80 % et le budget consacré au nettoyage des toilettes publiques de 8 %.
Sources
- Evans-Pritchard, B. (2013). Aiming to reduce cleaning costs. Works That Work. https://worksthatwork.com/1/urinal-fly
- Waterless Co. Inc. (2016, November 23). Why facility managers need to know about urinal splash back. https://www.waterless.com/blog/why-facility-managers-need-to-know-about-urinal-splash-back
- Flanagan, A. E., & Tanner, J. C. (2016). A framework for evaluating behavior change in international development operations (IEG Working Paper 2016/No. 2). Independent Evaluation Group. https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/25872/110890-WP-PUBLIC.pdf?sequence=1