¿Por qué rendimos más cuando alguien tiene grandes expectativas puestas en nosotros?
El efecto Pigmalión
explicó.¿Qué es el efecto Pigmalión?
El efecto Pigmalión describe situaciones en las que las altas expectativas de alguien mejoran nuestro comportamiento y, por tanto, nuestro rendimiento en un área determinada. Sugiere que lo hacemos mejor cuando se espera más de nosotros.
Dónde se produce este sesgo
Imagina que estás empezando un nuevo proyecto en el trabajo. Tu jefe te dice que le hace mucha ilusión ver el producto final porque sabe que lo vas a hacer bien.
Como su jefe tiene grandes expectativas sobre su rendimiento, es posible que le preste más apoyo durante el proyecto. Además, para cumplir sus expectativas, es posible que cambies tu comportamiento dedicando más horas al proyecto, haciendo horas extra y comprobando dos veces la calidad de tu trabajo. Dado que tanto tu jefe como tú habéis cambiado vuestro comportamiento, el proyecto puede acabar teniendo más éxito del que habría tenido originalmente si él no te hubiera dicho que creía en ti. Las expectativas de tu jefe te hicieron trabajar más duro, lo que se tradujo en un mejor rendimiento y, por tanto, en un mejor resultado.
Cuando las expectativas positivas repercuten positivamente en nuestro comportamiento y nuestro rendimiento, lo llamamos efecto Pigmalión. Este fenómeno se asocia más a menudo con el rendimiento escolar o laboral, ya que los profesores o los jefes suelen expresar sus expectativas a sus alumnos o empleados, respectivamente.
