Brecha de empatía

La brecha de empatía también se denomina a veces brecha de empatía frío-caliente. Se refiere a dos tipos de estados viscerales. Los estados viscerales "calientes" se dan cuando nuestro estado mental está influido por el hambre, el deseo sexual, el miedo, el agotamiento u otras emociones fuertes. Un estado mental "frío" es el que no está influido por las emociones y su^ele ser más racional y lógico.1 Cuando nos encontramos en un estado mental caliente o frío, no reconocemos la naturaleza temporal de ese estado mental y no podemos ponernos en la mentalidad del otro. O bien predecimos en exceso lo racionales que seremos o creemos que siempre nos sentiremos tan acalorados como en un estado emocional.

Por ejemplo, imagina que te preguntan cómo responderías en una situación en la que hubiera una persona inconsciente que necesitara ayuda. Como actualmente no te encuentras en esa situación tan intensa, podrías tener una respuesta muy racional, como afirmar que realizarías una reanimación cardiopulmonar. Predices una respuesta lógica porque actualmente te encuentras en un estado mental "frío". Sin embargo, si te encontraras en esa situación, el miedo y la ansiedad podrían hacer que te comportaras de forma muy diferente. Estarías en un estado mental caliente y las emociones fuertes podrían influir en tu comportamiento. Esta situación demuestra la brecha de empatía, en la que somos incapaces de predecir correctamente cómo nos comportaremos porque hacemos nuestras predicciones basándonos en los estados emocionales actuales.