Preuve sociale

Repensez à votre premier jour de cours à l'université. Tout est nouveau pour vous lorsque vous entrez nerveusement dans l'amphithéâtre et que vous vous asseyez. Ne sachant pas si vous devez utiliser votre ordinateur portable ou votre carnet de notes, vous avez probablement regardé autour de vous pour voir ce que faisaient vos camarades. Vous avez peut-être même regardé ce qu'ils portaient pour savoir si votre tenue était appropriée. Vous avez peut-être vérifié si les gens buvaient du café ou mangeaient une collation pour savoir si c'était acceptable et vous avez agi en fonction du comportement de ceux qui vous entourent.

Ce type de conformité à un comportement socialement acceptable est connu sous le nom de preuve sociale. La preuve sociale est un phénomène à la fois psychologique et social par lequel nous avons tendance à copier les actions de ceux qui nous entourent pour essayer de nous conformer à un comportement que nous pensons adapté à la situation. En fait, nous cherchons dans notre entourage des indices sur la "bonne" manière de se comporter, en particulier dans des circonstances ambiguës. Parfois, la preuve sociale a une influence plus forte que les règles - si les autres ne suivent pas les directives, nous ne nous sentons pas obligés de le faire non plus. Par exemple, si vous voyez que tout le monde traverse un passage pour piétons alors que le feu est rouge, vous risquez de suivre leurs traces et de faire de même.