El método Delphi

La idea básica

El método Delphi es una técnica utilizada en la toma de decisiones en grupo y en algunas formas de investigación cualitativa. Consiste en reunir a un grupo de expertos, pedirles que rellenen una encuesta o cuestionario individualmente y compartir las respuestas anónimas dentro del grupo para permitir la retroalimentación y el debate. A cada experto se le vuelven a presentar las preguntas y se repite el proceso. Se espera que todas las opiniones acaben convergiendo en torno a un consenso general.

El método Delphi se ha utilizado mucho en previsión, sobre todo en los ámbitos empresarial y tecnológico. También es una herramienta habitual en las políticas públicas: cuando los responsables políticos recurren a grupos de expertos para tomar decisiones sobre temas como la sanidad, la educación o el cambio climático, suelen utilizar el método Delphi.

Donde todos piensan igual, nadie piensa mucho.


- Walter Lippman

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