Como alguien que ha trabajado para una casa de apuestas durante un par de años, he visto innumerables ejemplos de individuos que siguen su razonamiento en estrategias de apuestas financieramente perjudiciales. Siempre resulta absurdo que un aficionado medio a los deportes crea de verdad que puede distinguir una apuesta buena de una mala, sabiendo bien que la industria se lleva el dinero suficiente para formar mercados tan eficientes que sólo unos pocos individuos selectos pueden batirlos sistemáticamente. Y este absurdo ha alimentado el crecimiento de las apuestas en línea hasta convertirlas en una industria multimillonaria en la última década.1
Por qué la gente cree erróneamente que es un jugador experto
La pregunta que siempre me he hecho como corredor de apuestas es sencilla: ¿Qué hace que la gente esté tan segura de que tiene razón? La mayoría de los clientes son conscientes de que estas empresas son tremendamente rentables, así que ¿por qué se consideran una excepción? Un trabajo reciente2 defiende una conclusión sencilla: los apostantes se forman intuitivamente interpretaciones sesgadas de cómo funciona el juego y pueden utilizar sus experiencias y motivaciones de forma interesada para alinearse con su toma de decisiones. En otras palabras, somos buenos convenciéndonos a nosotros mismos de que somos más hábiles de lo que realmente somos.
El producto es la llamada "madre de todos los sesgos psicológicos": el exceso de confianza. Los apostantes se creen más hábiles e informados de lo que realmente son, y subestiman hasta qué punto las probabilidades están en su contra en cualquier casa de apuestas deportivas comercial. Y las casas de apuestas lo aprovechan.
References
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- Armstrong, T., Rockloff, M., & Browne, M. (2020). Gamble with Your Head and Not Your Heart: A Conceptual Model for How Thinking-Style Promotes Irrational Gambling Beliefs. Journal of Gambling Studies, 1-24.
- Livingstone, C., y Adams, P. J. (2016). Se necesitan principios claros para la integridad en la investigación del juego. Addiction, 111(1), 5-10.
- The Behavioural Insights Team (2019) Can behavioural insights be used to reduce risky play in online environments. Birmingham, Reino Unido: Comisión del Juego. Disponible en https://www.reducinggamblingharms.org/asset-library/BIT-Report-Phase-1.pdf
- Newall, P. W. (2015). Cómo ganan dinero los corredores de apuestas. Judgement and Decision Making, 10(3), 225-231.
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