Cumplimiento de la normativa por las pequeñas y medianas empresas
Descripción de la intervención
El gobierno de Irlanda se esforzó por aumentar el cumplimiento de las encuestas por parte de las pequeñas y medianas empresas. La Agencia Tributaria irlandesa quería cuantificar y abordar algunos de los problemas a los que se enfrentan las PYME. Los irlandeses utilizaron un ensayo controlado aleatorizado para probar las encuestas personalizadas mediante la inclusión de una nota personalizada y el seguimiento de las personas que no respondían. Los resultados demostraron que tanto este nivel de personalización como los recordatorios conducían a un aumento de la tasa de respuesta de las PYME, así como de la rapidez de las respuestas.
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