Nudging para aumentar el uso de los servicios de búsqueda de empleo #1
Descripción de la intervención
Job Match (JM) de Employment and Social Development Canada (ESDC) utilizó incentivos conductuales para aumentar la probabilidad de que los usuarios volvieran a su sitio web y motivarles a completar su perfil de empleo. Los usuarios que no habían completado su perfil de empleo se dividieron en 5 grupos diferentes: correo electrónico sin nudge, correo electrónico de encuadre, correo electrónico de normas sociales, correo electrónico de llamada a la acción/saliencia y correo electrónico de sentido del compromiso. Los resultados indicaron que todos los correos electrónicos con incentivos superaron a los de control: los clics en el sitio web de JM aumentaron un 41% y el número de perfiles completados un 106%. Sin embargo, las diferencias de impacto entre los distintos nudges no fueron estadísticamente significativas, por lo que es imposible determinar cuál fue el más eficaz.
WANT TO WORK TOGETHER ON A RELATED PROBLEM?
Effective interventions start with a nuanced understanding of how decisions are made. Our mission is to help large organizations be better and do better, using behavioral science.
