Racionalidad limitada y telecomunicaciones
Intervention ·
Descripción de la intervención
El CRC ha realizado varios estudios para identificar las barreras que dificultan la comprensión y el recuerdo del contrato de los proveedores de servicios. Para la primera etapa, se han realizado varios experimentos con una muestra de más de 850 personas para identificar los sesgos cognitivos y los aspectos socioeconómicos de los sujetos. En la segunda fase, se aplicó y midió un nuevo contrato simplificado.
