Juego, set, partido: Cómo conseguir la gamificación adecuada

Una historia curiosa: Empecé a usar Duolingo, la aplicación para aprender idiomas, hace exactamente 427 días. Mi sobrina había empezado clases de francés y yo quería aprenderlo para poder conversar sin que otros nos interceptaran. Ella dejó sus clases en el colegio en 3 meses. Mientras tanto, yo estoy atascado porque ahora tengo una racha de 427 días en Duolingo y no puedo dejarlo. En realidad, eso no es cierto; puedo dejarlo, sólo que no quiero.

En el otro extremo de la habitación, mi compañero está ocupado jugando al FIFA 2021 en su PlayStation. Oigo música de celebración a todo volumen. Abre una caja de recompensas. La pantalla se oscurece y entonces, entre aplausos, sale el último jugador añadido a su equipo. El dramatismo de todo ello es chocante y, sin embargo, adictivo. Estoy esperando a que abra sus recompensas semanales.

Cuando le pregunto por qué pierde el tiempo jugando, me responde que por qué me importa esa racha en Duolingo. Yo argumento que es diferente: estoy aprendiendo un nuevo idioma, gracias a esa racha. Pero, en el fondo, sé que tiene razón. Ambos somos adictos a una forma de compromiso. El suyo, un videojuego. La mía, la gamificación.