Comparación de precios de préstamos

Intervention · Protección de los consumidores

Descripción de la intervención

La Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) se puso en contacto con 8.088 consumidores para que participaran en un experimento en línea destinado a mejorar la capacidad de comparar precios de préstamos con precisión. Se pidió a las personas que estaban pensando en pedir un préstamo que consultaran una lista comparativa de precios y seleccionaran la opción más barata. En este experimento, a los distintos grupos de tratamiento se les proporcionaron diferentes cantidades de opciones y también opciones enumeradas en diferentes órdenes. Los que obtuvieron peores resultados fueron los que tuvieron que hacer clic en las opciones o calcular ellos mismos cuál era la más barata.

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