Pagar puntualmente los préstamos estudiantiles
Descripción de la intervención
El Programa de Préstamos para Estudiantes de Canadá (CLSP) y el Ministerio de Empleo y Desarrollo Social de Canadá (ESDC) pretendían aumentar el número de prestatarios que reembolsan su primer préstamo a tiempo. Se realizaron cuatro pruebas, proporcionando a cada grupo una comunicación diferente. Los recordatorios, la información puntual y la "llamada a la acción" redujeron el porcentaje de impagos. Sin embargo, el hecho de que los prestatarios hicieran una promesa pública provocó más impagos. Basándose en su estudio, el CLSP recomienda ponerse en contacto con los prestatarios dos semanas antes de la fecha límite, contactar con los prestatarios de bajo riesgo con los que no se suele contactar y enviar recordatorios por SMS.
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